사업자 정보
| 사업자명 | 주식회사 액트 |
|---|---|
| 대표자명 | 대표자명: Junya Ito |
| 위치 | 〒030-0813 일본 아오모리현 아오모리시 마쓰바라 1-14-15, |
| 전화번호 | 017-718-0682 |
| 이메일 주소 | aomorimin@gmail.com |
| 영업시간 | 10:00~17:00 |
| 정기휴일 | 수요일, 일요일 |
| 사업내용 | 여관업(숙박시설 운영) |
| 허가번호 | 아오모리시 보건소 아오이치 지령 보생 제957호(SHINODA BASE) 아오모리시 보건소 아오이치 지령 보생 제62호(KOMAGOME HOUSE) 아오모리시 보건소 아오이시 지령 보생 제1147호(AOMORI HORIZON) 아오모리시 보건소 청시 지령 보건 제592호 (PLACER SHINMACHI) |
서비스 내용 및 요금
| 서비스명 | 단독주택 전세 숙박시설 "SHINODA BASE "KOMAGOME HOUSE 「아오모리 호라이즌」 「PLACER SHINMACHI」 숙박 서비스 |
|---|---|
| 숙박 요금 | 1박 : 15,000엔~100,000엔(세금 포함) 요금은 숙박일, 인원수, 플랜, 시설에 따라 달라집니다. |
| 기타 비용 | 청소비: 보통 숙박 요금에 포함되어 있습니다. 일반 청소로 대응할 수 없는 얼룩이나 손상이 있는 경우, 별도 실비(5,000엔~)를 지불하셔야 합니다. |
| BBQ 빈손 세트(KOMAGOME HOUSE) 5,500엔(세금 포함, 사전 예약제) | |
| 스시 체험(KOMAGOME HOUSE・AOMORI HORIZON) 출장 초밥 코스 22,000엔/인당~ ・출장 스시 코스 스시 요리 교실 14,000엔/인당~ ・초밥 요리 교실 14,000엔/인당 (세금포함・사전예약제・2주전까지) | |
| 요금 확정 시기 | 예약 시 확정됩니다. |
결제 방법 및 시기
| 결제 방법 | 신용카드 결제 (VISA, MasterCard, JCB, American Express, Diners Club) |
|---|---|
| 결제 시기 | 예약 완료 시 결제됩니다(선불제). |
| 결제대행업체 | Stripe, Inc. |
신청 방법
| 신청 접수 | 자사 홈페이지 Booking.com airbnb |
|---|---|
| 신청 유효기간 | 이용 예정일 전날까지(공실이 있는 경우에 한함) |
상품 등의 인도 시기
| 서비스 제공 시기 | 체크인부터 체크아웃까지 |
| 체크인 | 15:00 이후 |
| 체크 아웃 | 10:00 이전 |
| 이용제한 | 18세 미만 고객은 부모 또는 보호자 동반이 필요합니다. 정숙시간: 21:00~익일 6:00(이웃에 대한 배려를 부탁 드립니다.) 정원 초과로 인한 이용은 불가합니다. |
취소 및 환불에 대해
| 취소 수수료 | 체크인일 30일 전까지무료(전액 환불) 체크인일 30일 이후숙박요금 100%(환불 불가) 무연락 불숙(노쇼)숙박요금 100% |
|---|---|
| 환불 방법 | 신용카드로 결제하신 경우, 결제 취소 또는 신용카드로 환불해 드립니다. 환불 처리에는 영업일 기준 5~14일이 소요될 수 있습니다. |
| 환불 절차의 타이밍 | 취소 접수 후 7영업일 이내에 환불 절차를 진행합니다. |
면책사항
천재지변 및 불가항력에 의한 경우
태풍, 지진, 폭설 등의 천재지변이나 교통기관의 운휴 등 당 시설의 책임이 없는 사유로 인한 숙박 취소의 경우, 원칙적으로 소정의 취소 수수료를 부과합니다. 단, 아오모리현 또는 정부에 의한 피난 권고 등이 발령된 경우에는 그러하지 않습니다.
설비 고장 등
설비 고장 등으로 부득이하게 서비스 제공이 불가능할 경우, 대안을 제시하거나 전액 환불해 드립니다.
개인정보 처리방침
고객의 개인정보 취급에 대해서는 본 사이트의 개인정보 취급방침을 확인하시기 바랍니다.
본 시설의 개인정보 보호정책:https://staytsunagiya.com/privacy-policy/
이용 약관 및 주의사항
금지사항
- 시설 내 흡연(전면 금연)
- 반려동물 동반
- 정원 초과로 인한 이용
- 소음 등으로 이웃에 폐를 끼치는 행위
- 시설 설비의 고의적 파손
- 불꽃놀이 등 화기 사용(지정 장소 외)
- 21시 이후 야외에서 음식물 섭취 및 큰 소리로 대화하기
손해배상
고의 또는 중대한 과실로 인해 시설물에 손상을 입힌 경우, 수리비 등을 청구할 수 있습니다.
식수에 대하여 (KOMAGOME HOUSE)
수도꼭지에서 나오는 물은 우물물입니다. 수질 검사에는 문제가 없지만, 음용은 미네랄 워터를 이용하시기 바랍니다.
불만-상담 창구
시설 내 고객 상담 창구 안내
전화: 017-718-0682
이메일: aomorimin@gmail.com
접수 시간: 10:00~17:00(수요일 제외)
외부 상담 창구
아오모리현 소비생활센터
전화: 017-722-3343
국민생활센터
소비자 핫라인: 188
최종 업데이트 날짜: 2025년 8월 28일
